política de qualidade

SISTEMA DE MASSA promete encontrar o Melhora contínua seu Processos de projeto, desenvolvimento, fabricação, comercialização e instalação de sistemas de fixação para revestimento de fachadas. Para isso destaca-se a vontade de ir ao encontro das necessidades do cliente, oferecendo um serviço de Qualidade, na procura da sua máxima Satisfação.

A administração incentiva um envolvimento de todos os funcionários e um comunicação fluida entre todos os membros da organização para alcançar melhores resultados que favorecem o crescimento disso, alcançando resultados de negócios que nos garantam a continuidade e isso nos permite ser um referência em nosso setor. Para fazer isso, o contexto em que nos encontramos em todos os momentos e o impacto no partes interessadas com os quais a organização se relaciona, seguindo as Plano de negócio estabelecidos e revisados ​​anualmente pela Administração.

A partir da revisão anual do Plano de Negócios, o objetivos que permitem o controle dos diferentes processos através do acompanhamento dos indicadores fixos, com o objetivo de melhorá-los dia a dia, buscando obter o máximo eficiência.

La missão O objetivo da Empresa é fornecer soluções ao mercado no sistema de ancoragem oculta para fixação de revestimentos flutuantes em fachadas ventiladas.

Para que esta missão seja cumprida, devemos:

  1. Conheça as necessidades dos clientes.
  2. Estar atualizado com os materiais existentes no mercado para os diferentes revestimentos.
  3. Projete âncoras de alta qualidade que atendam a todos os requisitos do cliente e aos regulamentos e padrões que se aplicam a eles.
  4. Cumprir todos os regulamentos e requisitos legais.
  5. Selecionar fornecedores que aceitem o compromisso de procurar a melhoria contínua no fabrico dos produtos que concebemos, realizando o acompanhamento correspondente em cada um dos seus processos.
  6. Da mesma forma, selecionar o pessoal a ser subcontratado para realizar as diversas execuções de obras que estão comprometidas com a organização, seguindo todas as diretrizes e sistemas de trabalho estabelecidos.
  7. Garantir sempre que os equipamentos e máquinas utilizados em todos os processos estão em perfeitas condições, tendo realizado a manutenção correspondente.
  8. Oferecer um bom atendimento ao cliente, sempre com o objetivo de entregar os produtos que você precisa em todos os momentos estipulados.

Para isso contamos com a colaboração de todos os funcionários da Organização, dos quais se espera que cumpram os sistemas de trabalho estabelecidos e contribuam com iniciativas para melhorar o desenvolvimento dos diferentes processos.

Esta política é comunicada a todos os colaboradores da Companhia, sendo revisada pela Administração sempre que julgar apropriado, para adaptá-la a qualquer mudança que ocorra na Organização.