Qualitätspolitik

SISTEMA MASA setzt sich dafür ein, stetige Verbesserungen für seine Konstruktions-, Entwicklungs-, Fertigungs-, Vermarktungs- und Installationsprozesse für Befestigungssysteme für Fassadenverkleidungen zu finden. Daher ist es bestrebt, die Kundenbedürfnisse durch das Angebot von hochwertigen Dienstleistungen zur Erreichung der maximalen Kundenzufriedenheit zu decken.

Die Geschäftsführung unterstützt die Einbindung des gesamten Personals und einer reibungslosen Kommunikation zwischen den Mitgliedern der Gesellschaft, um beste Ergebnisse zu erzielen, die ihr Wachstum fördern und dadurch Geschäftsergebnisse erzielt, die unsere Kontinuität sicherstellen und uns erlauben, Referenz unserer Branche zu sein. Zu deren Umsetzung erfolgt jederzeit eine Auswertung des Umfeldes und der Auswirkung auf die Beteiligten, mit denen das Unternehmen Beziehungen unterhält gemäß dem Geschäftsplan, den die Geschäftsleitung jährlich erstellt und überarbeitet.

Bei der jährlichen Überarbeitung des Geschäftsplans werden Ziele erarbeitet und erstellt, die die Kontrolle der verschiedenen Prozesse durch die Überwachung der festgelegten Indikatoren erlauben, mit dem Zweck uns Tag für Tag zu verbessern und eine maximale Wirtschaftlichkeit zu erreichen.

Die Mission der Firma ist es, dem Markt Lösungen für verdeckte Verankerungssysteme für die Befestigung von schwimmenden Plattenverkleidungen an hinterlüfteten Fassaden zu bieten.

Zur Erfüllung dieser Mission müssen wir:
  1. Die Bedürfnisse des Kunden kennen.
  2. Auf dem neuesten Stand hinsichtlich der auf dem Markt für die verschiedenen Plattenverkleidungen erhältlichen Materialien sein.
  3. Verankerungen von hoher Qualität konstruieren, die die Anforderungen der Kunden und der geltenden Verordnungen und Vorschriften erfüllen.
  4. Alle rechtlichen Vorschriften und Anforderungen einhalten.
  5. Zulieferer auswählen, die die Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung zur Herstellung der von uns konstruierten Produkte akzeptieren und die Überwachung, die jedem der Prozesse entspricht, durchführen.
  6. Desgleichen Subunternehmer auswählen, die die verschiedenen von uns beauftragten Arbeiten ausführen und dabei sämtliche festgelegten Richtlinien und Arbeitsmethoden beachten.
  7. Jederzeit sicherstellen, dass die verwendeten Geräte und Maschinen sich bei allen Prozessen in einem perfekten Zustand befinden und die entsprechenden Wartungen durchgeführt wurden.
  8. Dem Kunden einen hervorragenden Service leisten, immer mit dem Ziel, jederzeit die benötigten Produkte zeitgerecht zu liefern.
Um dieses zu erreichen, verlassen wir uns auf die Mitarbeit des gesamten Personals der Gesellschaft, von denen die Erfüllung der erstellten Arbeitsmethoden und die Förderung von Initiativen zur Entwicklungsverbesserung der verschiedenen Prozesse erwartet wird.

Diese Politik wird an das gesamte Personal der Firma kommuniziert. Sie wird von der Geschäftsleitung überarbeitet sofern sie es für angebracht hält, um sie etwaigen Änderungen in der Gesellschaft anzupassen.